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Recent Incidents
Criação de links de pagamento via API indisponível
noneJun 17, 2026 · resolved Jun 17
A instabilidade que afetou a criação de links de pagamento via API Asaas foi normalizada. Durante o período do incidente, a criação de links de pagamento pela interface Web permaneceu operando normalmente. Os serviços já operam normalmente. Agradecemos a compreensão.
Atendimento via WhatsApp indisponível
majorJun 12, 2026 · resolved Jun 12
This incident has been resolved.
Instabilidade ao acessar aplicativo Asaas
minorApr 24, 2026 · resolved Apr 28
Disponibilizamos novas versões do aplicativo Asaas com ajustes relacionados à instabilidade de acesso. A versão mais recente disponível é 2.133.4 para Android e iOS. Recomendamos que clientes impactados atualizem o aplicativo pela Play Store ou App Store e testem novamente o acesso. Seguimos monitorando os relatos para confirmar a normalização do comportamento. Caso o problema continue após a atualização, nosso time de atendimento deve ser acionado com detalhes sobre a etapa em que o travamento ocorre.
Indisponibilidade de serviços Asaas
majorFeb 23, 2026 · resolved Feb 23
A aplicação e serviços estão estáveis novamente.
Instabilidade em créditos Pix e transações de cartão de débito
minorFeb 10, 2026 · resolved Feb 10
Os créditos Pix e transações via cartão de débito estão estáveis.
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